XL Congreso de la semFYC - Valencia
del 15 de septiembre al 6 de octubre de 2020
Se han analizado 10640 citas correspondientes a 535 días de registro entre 88 médicos.
Renovación receta crónica especialista hospitalario:211 citas (1,98%)
Renovación receta por no renovación hasta revisión:133 (1,25%)
Resultado analítica:127 (1,19%)
Resultado prueba:115 (1,08%)
Derivación inducida:117 (1,10%)
Solicitud analítica u otra prueba:108 (1.02%)
Impresión informe:125 (1,17%)
Resultado analítica urgencias:29 (0,37%)
Prescripción receta no realizada urgencias hospitalarias:49 (0,46%)
Prescripción receta no realizada urgencias atención primaria:27 (0,25%)
Informe aptitud:94 (0,88%)
Porcentaje de consultas generadas por burocracia de otro nivel de asistencia: 9,62% lo que supone una media de 2,89 citas en una agenda tipo de 30 pacientes.
El número mayor de consultas es en la renovación de recetas crónicas que supone casi un 2% aunque ha habido hasta 125 consultas para imprimir el informe del especialista hospitalario así como consultas para dar los resultados de pruebas que no ha solicitado el médico de familia (117 citas).
Uno de cada 10 pacientes que acude a la consulta del médico de familia no tendría que haber solicitado cita porque tendría que haberse resuelto en otro nivel asistencial. Esta carga de trabajo burocrática sobrecarga al médico de familia e impide resolver otras cuestiones clínicas. Hay que difundir este trabajo para concienciar al ámbito hospitalario para una mejor resolución de cuestiones administrativas. Además, habrá que engranar los sistemas de comunicación e información para que los médicos de familia y los médicos de otros ámbitos hospitalarios puedan comunicarse de forma eficiente para evitar consultas administrativas y burocráticas.