Optimizar la gestión del equipo de atención a domicilo específico (ATDOM)

Realizar tareas administrativas en pacientes ATDOM con imposibilidad de acudir al centro de salud.

La experiencia se basa en la incorporación a tiempo parcial de una administrativa de salud en el equipo específico de ATDOM de un centro de salud en 2015.

Con el objetivo de ser un equipo multidiscipilinar para la atención de los pacientes incluidos en el programa ATDOM, realizando reuniones de coordinación quincenales.

Desde el 2015 se ha producido un incremento gradual de pacientes ATDOM atendidos por el equipo en 120%.

Se dedican 12h/semana para realizar tareas administrativas, trámites de interconsultas y productos ortoprotésicos (PAOs), gestión de casos y coordinación de reuniones para inclusión de pacientes en el equipo ATDOM.

En gestión administrativa se observa desde 2015 un incremento del 64% de las tareas, destacando la programación de analíticas y control de INR (38% del total). 7% tramitación ambulancias traslado, 6% altas y bajas del programa (incluyendo exitus) y un 4% en tramitación RHB y PAOs respectivamente.

Personal responsable: Administrativa de salud con dedicación parcial

La incorporación de una administrativa de salud en el equipo de ATDOM agiliza trámites y gestiones en los pacientes incluidos en el programa.

Así mismo facilita el trabajo diario al resto del equipo.

Es un proyecto de atención integral a los pacientes en atención a domicilio aplicable a otros centros de atención primaria.